Envíos y Devoluciones

A continuación se detalla nuestra política de envíos y devoluciones en función de la zona geográfica de destino:

– Nacional – España (dentro de la Península) Los pedidos superiores a 100.00 €, se servirán sin ningún cargo de transporte para el cliente.

– Islas Baleares Cada producto conlleva unos gastos de envíos fijos (9,90€/producto).

En todos los casos, en productos cuyo peso/volumen sea excesivo, como puede ser el caso de los sacos, el coste de los portes estará incluido en el precio de cada uno, como se puede comprobar desde la página de cada producto en particular.

MoluBoxing se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido recibido en cualquier momento, aunque siempre poniéndonos en contacto para informar de ello. Si tienes cualquier consulta, ponte en contacto con nosotros.

Modalidades de envío:

– GLS / Courier Consulting

– DHL

– Correos

DEVOLUCIONES

Tiene la posibilidad de devolver el producto en caso de no ajustarse a sus necesidades o expectativas. El cliente podrá solicitar el abono o cambio del producto necesariamente en el plazo máximo de los SIETE días hábiles a partir de su recepción. El producto deberá ser devuelto en su embalaje original, sin haber sido usado y siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos del objeto de la compra, si los hubiera.

Para proceder a la devolución de un producto, será necesario obtener autorización de MOLUBOXING. Para ello deberás ponerte en contacto con nosotros y facilitar la siguiente información: Nombre y Apellidos con el que se realizó el pedido, referencia del producto a devolver y el tipo de gestión que deseas que realicemos (abono o cambio de producto).

Puedes contactar a través de correo electrónico, teléfono o WhatsApp:  pedidosmoluboxing@gmail.com o desde la pantalla CONTACTO

Una vez autorizada la devolución, deberás enviar el producto a portes pagados a:

Una vez recibido el paquete, procederemos a revisar el producto y, si todo esta correcto, haremos efectiva tu solicitud. En caso de alguna contrariedad, nos pondríamos en contacto contigo.